Published on 08.12.19
【旅＊流儀10】問い合わせやリクエストは事前にメールで確認…カンタンな英語でホテルにメールを書いてみる
ホテルに直接問い合わるメリット
海外旅行では、どのようにホテルを予約していますか？
日本の旅行代理店や日本語対応のHPなど予約する場合、言葉のカベもなく安心して予約できますよね。
いっぽうで、直接ホテルに予約することで、時期によってはかなりオトクなレートで宿泊できることも。
最近ではホテル予約サイトが人気ですが、大人2名＋子ども2名以上では予約できる部屋がみつからないことも。
また、事前にベッドの数やバスタブ付などリクエストしたければ、やはり直接ホテルに問い合わせることになります。
カンタンな英語でメールしてみる
ホテルへの問い合わせは、メールや国際電話となりますが、電話では通話料もかかり時差もあるので、やっぱりメールでの問い合わせが便利。
メールなら多少の間違いがあっても、日付、人数など確実に必要なことは伝わりますし、返事もメールでもらえるので後々トラブルになっても安心です。
では、実際どのようにメールを書けばいいでしょうか？
メールで、たとえばABCホテルに「20xx年1月10日から17日まで、家族4人（子供は添い寝）で、できればバスタブ付きのお部屋に予約したい」場合を想定してみます。
To: ABC Hotel
From: Hanako Yamada
メールタイトル/ Reservation
Dear Manager,
I would like to make a reservation at your hotel as follows.
Please send me a confirmation with your return Mail.
Thank you,
Hanako Yamada
Tel 81-3-3000-XXXX
Fax 81-3-3000-XXXX
1-2-3, Honmachi, Minato-ku,Tokyo,150-0000,JAPAN
Period of Stay: IN 10 Jan,20xx OUT 17 Jan,20xx
Number of Persons: Four
Room Type:One twin bed room,with bath if available
Name:Taro Yamada(Mr), Hanako Yamada(Ms), Giro Yamada(Mr,5years old、no bed), Momoko Yamada(Ms,3years old, no bed)
ホテルによっては、ひと部屋に4人宿泊できないところもありしますが、ダメもとで、添い寝でいいなら「no bed」とカンタンに付け加えておくといいでしょう。
おそらく、1日以内に返事が来ると思います。
最低限の単語はこちら
予約に必要な最低限の単語をいくつか以下に並べてみます。
- シングルルーム……Single Room
- ダブルルーム……Double room
- ツインルーム……Twin Room
- ワンベッドルーム……One bed Room
- エキストラベッド……Extra Bed
- ベビーベッド……Crib
- お風呂付……with Bathtub
- 予約金……Deposit
- 室料……Room Charge
- （クレジットカードの）有効期限……Expiration Date
- チェックイン、アウトの時間……Check-in(out) time
- キャンセル……Cancellation
- 出発/到着……Departure / Arrival
ちょっとめんどうな気もしますが、問い合わせをしておくと安心ですよ。
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